9月10日在阿里巴巴客戶日當(dāng)天舉辦的全球智慧物流峰會上，菜鳥集團CEO萬霖談及國際物流進展時表示，“今年以來，菜鳥已陸續(xù)接入服務(wù)全球各大電商平臺。我們將持續(xù)聚焦全球供應(yīng)鏈、跨境物流、海外本地快遞與物流科技四大核心板塊，以專注和創(chuàng)新服務(wù)全球客戶?！?/span>

  在全球智慧物流峰會上，菜鳥集團與卡塔爾航空貨運正式宣布開啟長期戰(zhàn)略合作，全面升級雙方伙伴關(guān)系，共同提升跨境電商物流體驗。

AI推動端到端無人化成為可能

  萬霖透露，作為全球供應(yīng)鏈的領(lǐng)軍企業(yè)，菜鳥一方面持續(xù)夯實中國供應(yīng)鏈，通過分層化服務(wù)滿足多樣化需求；另一方面將中國先進的供應(yīng)鏈經(jīng)驗復(fù)制到海外，推動海外倉運營標(biāo)準(zhǔn)升級，助力中國品牌出海，也支持國際品牌全球布局。

  在跨境物流方面，菜鳥持續(xù)強化全球網(wǎng)絡(luò)，加密歐向、拉美、東南亞等重點市場航空?線。菜鳥標(biāo)志性的“全球5日達(dá)”快線產(chǎn)品新增越南、新加坡、菲律賓、匈牙利、奧地利和卡塔爾6個歐亞核心國家路向，部分線路已率先實現(xiàn)5個自然日送達(dá)。今年以來，菜鳥已與多家頭部電商平臺建立并深化跨境合作。

  在海外本地快遞建設(shè)方面，菜鳥深耕西班牙、法國、美國、墨西哥等9大重點市場，持續(xù)擴大消費者覆蓋，豐富次日達(dá)、隔日達(dá)及周末派送等高時效電商服務(wù)。今年4月以來，菜鳥海外本地快遞服務(wù)的外部訂單增長超200%。

  菜鳥的物流科技產(chǎn)品加速出海，憑借兼具創(chuàng)新性與成本優(yōu)勢的自動化與數(shù)字化方案，全球合作項目已達(dá)800余個，服務(wù)了26家世界500強企業(yè)。在AI加持下，物流正加快邁向端到端無人化。

  萬霖指出，全球電商短期面臨變化和挑戰(zhàn)。但從長期看，隨著各國電商滲透率提高、商業(yè)形態(tài)演化，電商市場仍將持續(xù)增長。這一趨勢正驅(qū)動物流需求從單一模式轉(zhuǎn)向“跨境直郵＋海外倉＋本地配送”的組合模式。在此背景下，擁有全球網(wǎng)絡(luò)和穩(wěn)定履約能力的物流企業(yè)將建立更強的服務(wù)優(yōu)勢。

與卡塔爾航空貨運達(dá)成長期戰(zhàn)略合作

  9月10日，在菜鳥舉辦的2025年全球智慧物流峰會上，全球電商物流領(lǐng)導(dǎo)者菜鳥集團與國際頂尖航空貨運企業(yè)卡塔爾航空貨運正式宣布開啟長期戰(zhàn)略合作，全面升級雙方伙伴關(guān)系，共同提升跨境電商物流體驗。

  依托卡塔爾航空貨運的全球航線網(wǎng)絡(luò)和卓越的運營能力，菜鳥將每周中國至歐洲核心航線的貨運航班增加一倍以上，提升運力密度、增強航班穩(wěn)定性和艙位保障。這將為速賣通等跨境電商平臺和商家提供更靈活的發(fā)貨時間選擇和更強的履約確定性，幫助其從容應(yīng)對大促高峰，提升海外消費者購物體驗。

  萬霖表示：“卡塔爾航空貨運是全球公認(rèn)的貨運行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。此次深化合作，進一步夯實了菜鳥全球物流網(wǎng)絡(luò)的競爭力，體現(xiàn)了我們持續(xù)提升國際物流服務(wù)品質(zhì)的決心?！?/span>

  萬霖進一步指出，繼2023年率先推出引領(lǐng)行業(yè)的“全球5日達(dá)”跨境物流快線產(chǎn)品后，菜鳥不斷迭代升級產(chǎn)品能力。此次關(guān)鍵航線運力的增強，將助力菜鳥為客戶提供更快、更穩(wěn)、更具競爭力的國際物流服務(wù)，持續(xù)鞏固其在跨境電商物流領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢。

  據(jù)了解，菜鳥與卡塔爾航空貨運的合作始于2021年，多年來在航空運力保障、物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和時效提升等方面成果顯著。此次升級為長期戰(zhàn)略合作，體現(xiàn)了雙方深厚的互信關(guān)系，以及對全球電商物流未來發(fā)展的共同愿景。未來，雙方將持續(xù)深化協(xié)同，充分釋放合作潛能，進一步提升中歐貿(mào)易流通效率，不斷樹立跨境物流服務(wù)新標(biāo)桿。