? 經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 張銳?8月16日至18日，由中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心集團(tuán)有限公司主辦的2024中國(guó)（廣州）跨境電商交易會(huì)（下稱“跨交會(huì)”）在廣州舉行。
? 經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)在跨交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)注意到，與過(guò)往廣州、深圳多場(chǎng)跨境電商展會(huì)呈現(xiàn)的服務(wù)商參展居多、“扎堆內(nèi)卷”現(xiàn)象不同，此次參展的生產(chǎn)制造類企業(yè)數(shù)量明顯增多，他們尋找客戶的態(tài)度也變得主動(dòng)積極。據(jù)主辦方統(tǒng)計(jì)，本屆展會(huì)3天累計(jì)觀展人數(shù)超5.6萬(wàn)人，相比2023年增加3.1萬(wàn)人，增幅達(dá)到123%。
? 過(guò)去幾年，我國(guó)跨境電商快速發(fā)展，并已成為拉動(dòng)我國(guó)外貿(mào)的新動(dòng)能。但從整體數(shù)據(jù)來(lái)看，跨境電商在我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中的占比不到一成，作為支撐外貿(mào)主要力量的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)主們面對(duì)跨境電商仍有諸多顧慮。
? 海關(guān)總署的數(shù)據(jù)顯示，2018年至2023年，我國(guó)跨境電商規(guī)模從約1萬(wàn)億元增長(zhǎng)至約2.4萬(wàn)億元。其中，2023年，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口總值比2022年（下同）增長(zhǎng)15.3%，占同期我國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值的5.7%。其中，出口約1.84萬(wàn)億元，占同期我國(guó)出口總值的7.7%；進(jìn)口約5335.2億元，占同期我國(guó)進(jìn)口總值的3%。
? 上述數(shù)據(jù)亦顯示，2023年，我國(guó)跨境電商出口商品中消費(fèi)品占97.3%，主要包括服飾鞋包及珠寶配飾、家居家紡及廚房用具、手機(jī)等各類數(shù)碼產(chǎn)品及配件、家用辦公電器及配件等。
本屆跨交會(huì)期間，經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)先后采訪數(shù)家外貿(mào)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，談及他們摸索發(fā)展跨境電商的背景和過(guò)程，以及開(kāi)拓業(yè)務(wù)時(shí)遇到的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。多位受訪者表示，傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)或多或少都在近年承壓，并認(rèn)同跨境電商已是行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)，但對(duì)這一新興模式仍然感到陌生，“害怕踩坑、被割韭菜”。
8月16日，亞馬遜發(fā)布的《全方位創(chuàng)新，高質(zhì)量出海——2024中國(guó)出口跨境電商發(fā)展趨勢(shì)白皮書(shū)》稱，全球零售電商經(jīng)歷了前幾年的大起大落，2023年企穩(wěn)、2024年穩(wěn)健增長(zhǎng)；過(guò)去兩年，在亞馬遜銷售額超過(guò)100萬(wàn)美元的中國(guó)賣家數(shù)量增長(zhǎng)了近55%。
門鎖企業(yè)：自救，地產(chǎn)與出口單“雙降”
王華晨是深圳云崢科技有限公司的創(chuàng)始人之一，該公司主營(yíng)業(yè)務(wù)主要涉及機(jī)械設(shè)備、五金產(chǎn)品及電子產(chǎn)品領(lǐng)域。
8月18日，經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)在跨交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)到王華晨時(shí)，他一個(gè)人手提一把智能鎖，站在一個(gè)空蕩的展位，熱情地向每位上前咨詢的人講解產(chǎn)品。
嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，王華晨不是本屆跨交會(huì)的參展商。他對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)表示，他在跨交會(huì)最后一天知道了展會(huì)的消息，從深圳趕至廣州，希望能在現(xiàn)場(chǎng)找到客戶。其展示的球型指紋鎖，正是公司特意為跨境電商客戶開(kāi)發(fā)的專供產(chǎn)品。
據(jù)王華晨稱，他今年55歲，過(guò)去幾年經(jīng)歷了幾次“人生時(shí)刻”。他說(shuō)，自己原本在深圳一家外企任職戰(zhàn)略研發(fā)崗位，主要負(fù)責(zé)樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)的相關(guān)工作。2018年，這家公司因發(fā)展需要從深圳搬遷至惠州，他考慮到自己在深圳已經(jīng)有穩(wěn)定的生活狀態(tài)，便接受了“大禮包”安排，離職創(chuàng)業(yè)。
回憶起這段經(jīng)歷，王華晨深深地嘆了一口氣。他稱，2018年、2019年創(chuàng)業(yè)時(shí)，房地產(chǎn)行業(yè)仍然在快速發(fā)展，他們接到了很多工程訂單，主要包括公租房聯(lián)網(wǎng)型智能門鎖系統(tǒng)、宿舍或者辦公樓的智能門鎖系統(tǒng)等。
“深圳的廣田集團(tuán)（002482.SZ)、洪濤（已退市裝修企業(yè)），原來(lái)我是他們的供應(yīng)商，現(xiàn)在都沒(méi)法做，都不敢和他們談了?！蓖跞A晨說(shuō)，2018年至2020年，公司每年的營(yíng)業(yè)額維持在2000萬(wàn)元至3000萬(wàn)元，“2021年春天，感覺(jué)付款不像原來(lái)那么痛快，覺(jué)得不對(duì)勁兒，后來(lái)找各種理由拖延，就不做了”。
王華晨續(xù)稱，過(guò)去三年，該公司出口業(yè)務(wù)合作的兩個(gè)大客戶也陸續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題，訂單每況愈下，“相當(dāng)于傳統(tǒng)的渠道也丟了，現(xiàn)在重新開(kāi)拓市場(chǎng)”。
王華晨以當(dāng)天在現(xiàn)場(chǎng)推廣的球型指紋鎖為例解釋稱，與國(guó)內(nèi)的情況不同，該款產(chǎn)品主要考慮到國(guó)外應(yīng)用場(chǎng)景多為球型鎖，以及換鎖涉及高昂人工成本等因素，因而必須做到極致“傻瓜式”。同時(shí)，考慮到國(guó)外網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不統(tǒng)一，他們?cè)诓僮髡f(shuō)明方式上也多采用書(shū)面展示的方式。
王華晨也稱，由于對(duì)跨境電商各個(gè)環(huán)節(jié)都還不熟悉，并不敢貿(mào)然投入，所以他還是希望先與跨境電商賣家合作，自己則專注做產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)商，等未來(lái)時(shí)機(jī)成熟時(shí)再考慮其他的事情。
美妝服飾：找“賣手”，涌向跨境電商平臺(tái)
蘇州飛華紡織科技有限公司是第二次參加跨交會(huì)。該公司負(fù)責(zé)人仇偉對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)表示，相比上一屆，本屆展會(huì)人流量大增、客戶也更精準(zhǔn)。
“以前服務(wù)商就是‘多’，現(xiàn)在服務(wù)商更細(xì)分、更專業(yè)，非常齊全，觀展客戶表達(dá)訴求也非常明確，專業(yè)賣家也非常多?！背饌フf(shuō)，該公司以生產(chǎn)棉紡織品為主，給商超供應(yīng)清潔抹布等產(chǎn)品，屬于細(xì)分市場(chǎng)頭部企業(yè)，2019年國(guó)內(nèi)營(yíng)收規(guī)模約8000萬(wàn)元，2020年降至約3000萬(wàn)元。此后，他們決定“出海”開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，去年?duì)I收恢復(fù)至5000萬(wàn)元左右，預(yù)計(jì)今年能達(dá)到6000萬(wàn)至7000萬(wàn)元。
仇偉表示，目前，他們的出口訂單主要以日本客戶為主，但大客戶依然會(huì)提出“到新馬泰、越南緬甸開(kāi)工廠”，這是他們必須調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略的原因。他也稱，自己做外貿(mào)10多年，但面對(duì)跨境電商還是“新手小白”，并且面對(duì)新業(yè)態(tài)、新模式始終帶著“做工廠的基因”，這一點(diǎn)要改變也急不來(lái)。
“我們還要干工廠，但是這個(gè)（跨境電商）趨勢(shì)不可避免，現(xiàn)在不做，將來(lái)也要做?！背饌シQ，他們以前做工廠只需要接訂單、生產(chǎn)，做跨境電商需要銷售思維，兩者之間差別很大，完全不一樣。
仇偉表示，他們目前還是聚焦在做源頭工廠，整合供應(yīng)鏈?！拔乙u貨，跨境電商賣家是我們（找）的人，我們做供應(yīng)鏈、貨主，需要物流、倉(cāng)儲(chǔ)、結(jié)匯、售后等配套服務(wù)商，這場(chǎng)展會(huì)都能找到?！彼f(shuō)。
一位廣州番禺的服裝類廠商亦對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)表示，該公司原本在抖音、拼多多等電商平臺(tái)銷售，由于這兩年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)下滑較多，希望透過(guò)跨境電商平臺(tái)出海，尤其是有跨境“四小龍”之稱的TikTok、Temu、SHEIN、以及速賣通。
一家美妝類廠商對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)表示，他們?cè)臼莻鹘y(tǒng)外貿(mào)企業(yè)，有海外倉(cāng)、能夠供貨，希望入駐跨境電商平臺(tái)或者找到成熟的跨境電商賣家共同打開(kāi)市場(chǎng)。
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)在跨交會(huì)注意到，服裝配飾、家居日用、3C家電等是多家跨境電商平臺(tái)最主流的招商類目。同時(shí)，TikTok、Temu、SHEIN亦設(shè)置有多個(gè)現(xiàn)場(chǎng)宣傳、招商展位，吸引大量中小廠商咨詢，現(xiàn)場(chǎng)貼出的多個(gè)招商微信群“爆滿”。
其中，SHEIN推出“全國(guó)500城產(chǎn)業(yè)帶出海計(jì)劃，旨在帶動(dòng)中小商家、品牌及產(chǎn)業(yè)帶通過(guò)跨境電商出海，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)”；Temu推廣“0元入駐、0年費(fèi)、0傭金、0廣告費(fèi)，保證金1萬(wàn)元”的半托管模式，需要合作企業(yè)自己解決海外倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題，已上線地區(qū)包括美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、西班牙、意大利和新西蘭；TikTok則貼出全托管與商家自運(yùn)營(yíng)（美區(qū)、東南亞）模式的宣傳海報(bào)。
家居領(lǐng)域：大件商品物流仍是痛點(diǎn)
劉海洋是參展企業(yè)安吉萬(wàn)寶智能家居科技有限責(zé)任公司（下稱“萬(wàn)寶家居”）的外貿(mào)負(fù)責(zé)人之一。
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)在萬(wàn)寶家居展區(qū)現(xiàn)場(chǎng)看到，該公司參展商品以沙發(fā)為主，位于展位第一排位置的黑色軟皮電動(dòng)沙發(fā)對(duì)外售價(jià)120美元，不對(duì)國(guó)內(nèi)銷售。與許多參展商相比，萬(wàn)寶家居涉足跨境電商的業(yè)務(wù)較早。
“3年前來(lái)（廣州參加跨境電商展）的時(shí)候人都沒(méi)有，現(xiàn)在人多了10倍不止?！睋?jù)劉海洋介紹，該公司總部位于浙江，每年?duì)I收過(guò)億元，客戶主要集中在歐美國(guó)家，目前在亞馬遜、eBay、TikTok、Temu以及速賣通均有銷售渠道。其中，亞馬遜銷售占比最大。
劉海洋表示，公司大約7、8年前已開(kāi)展跨境電商的業(yè)務(wù)，已有獨(dú)立、成熟的跨境電商部門，業(yè)務(wù)流暢，“跨境電商（銷售額）占60%”。他續(xù)稱，今年最大的壓力是感受到全行業(yè)都在“壓價(jià)格”，物流、倉(cāng)儲(chǔ)每一個(gè)環(huán)節(jié)都在“卷”。
“摳成本，摳材料，一點(diǎn)點(diǎn)地?fù)?，也不能說(shuō)產(chǎn)品沒(méi)有以前好了，但一分錢一分貨?！眲⒑Ｑ笳f(shuō)。
相比之下，廣州市國(guó)派家具有限公司展區(qū)（下稱“國(guó)派家具”）的外貿(mào)業(yè)務(wù)員譚威林對(duì)跨境電商業(yè)務(wù)還比較陌生。
譚威林對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)表示，該公司成立于2008年，主營(yíng)辦公家具制造與銷售，在廣州從化、南沙均有生產(chǎn)基地，目前出口業(yè)務(wù)占比大約15%?！氨龋ㄒ咔榍埃┮郧吧倭??！弊T威林說(shuō)，他們的國(guó)內(nèi)訂單主要是與政府合作，出口的訂單主要銷往北美地區(qū)，今年上半年的業(yè)績(jī)“稍微還過(guò)得去”。
譚威林也稱，公司的業(yè)務(wù)一直以來(lái)都是較為傳統(tǒng)的模式，幾乎沒(méi)有涉及跨境電商，參加此次跨交會(huì)原本沒(méi)有抱很大的期待，只是作為參加下一屆中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)的“附屬”展會(huì)作準(zhǔn)備。
“效果還不錯(cuò)，挺好的，確實(shí)是有一些客戶?！弊T威林表示，他們今年的重點(diǎn)工作也是開(kāi)拓新的渠道，此次參展讓他們對(duì)跨境電商有了新的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)在采訪時(shí)亦注意到，國(guó)派家具當(dāng)天展出的多款辦公家具產(chǎn)品中，一款智能靜音艙最受歡迎，該產(chǎn)品外型酷似小型集裝箱，可在有限空間內(nèi)提供靜音環(huán)境，作為靜音直播艙、靜音面試艙或會(huì)議室等。一位跨境電商賣家在體驗(yàn)靜音艙后感嘆，許多家具屬于大件商品，跨境電商在物流方面還不夠成熟，這也是行業(yè)痛點(diǎn)之一。
另一位跨境電商賣家對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)表示，去年，廣東佛山一家瀕臨倒閉的家具公司靠一款椅子類產(chǎn)品在TikTok“打爆款”，最終成功自救。這位賣家認(rèn)為，家居產(chǎn)品在跨境電商領(lǐng)域可挖掘的市場(chǎng)還很大。
汽配公司：跨境電商5年，步入平穩(wěn)增長(zhǎng)期
惲小康是常州米克汽車配件有限公司的負(fù)責(zé)人。
據(jù)惲小康介紹，該公司工廠位于江蘇，每年?duì)I業(yè)額大約1000萬(wàn)元。他說(shuō)，大約10年前開(kāi)始經(jīng)營(yíng)外貿(mào)業(yè)務(wù)，5年前嘗試探索跨境電商，產(chǎn)品主要是出口到北美地區(qū)，整體而言訂單比較穩(wěn)定，每年有20%至30%的增長(zhǎng)。
“跨境電商比較熱門。”在談及公司業(yè)務(wù)情況時(shí)，惲小康直言。他續(xù)稱，目前公司主要是與亞馬遜、eBay以及速賣通合作，因跨境電商業(yè)務(wù)已步入平穩(wěn)增長(zhǎng)期，盡管TikTok、Temu現(xiàn)在也很火熱，但他暫時(shí)沒(méi)有新增合作渠道的想法。
惲小康對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)表示，因?yàn)?月、8月是他們傳統(tǒng)的淡季，參加此次跨交會(huì)是希望能開(kāi)拓更多客戶。“這是我們第一次參展，客戶的匹配度不是很高，找日用品的比較多。”他說(shuō)。